很多人都在担心工作被取代的问题,最近Anthropic发布了一个报告,就是分析了200多万条的AI的使用数据,给我们带来了一些启发,到底什么样的工作会被取代,什么样的工作又不会被取代呢。现在已经有50%的人会用AI来进行大概1/4的工作了,往往它替代的还是一些高薪的工作。对于大学技能所需要的效率,他们能提效12倍以上,而对于高中所需要的技能,他们的提效只有8倍左右,也就是说你越高阶,越会被取代。 这是非常符合直觉的,就是这一次的AI革命跟过往的工业革命不一样,以前替代的是体力劳动,这一次其实就冲着脑力劳动来的。举一个例子,就是我原来在大厂里,我们原来的很多视频的拍摄剪辑,然后包括设计图这些,这些工作非常消耗人力。你看我们有设计的团队,有拍摄的团队,也有写脚本的团队,这些加起来浩浩荡荡一波人。但是现在比如说我们去做一些插片广告或贴片广告的时候,我们的工作流会完全变成由AI来写脚本,我给他一个idea,给他一个产品的卖点,然后由AI来制作视频,而且完全基于提示词就可以了。这里面既可以让它做出一个像真人,在进行口播就像我们现在这个样子,然后可以让它来讲产品卖点,还可以有很多动态演示的图片也好,录屏也好。 这个是非常符合直觉的,我觉得任何一个在办公室上班的或者在大厂人都可以感受到这个趋势。那既然如此,而且这一次完全AI就是想要替代白领工作或脑力工作者来的,那我们接下来要如何做呢?这个就是很多人焦虑的点,我们的能力边界应该划在哪里?即使我现在想学,我应该去学什么样的一个东西,去保证我未来不被替代?有几个点。 一个是要做那个管理者。你跟AI的交互是无法避免的,那怎么用AI呢?你不能让他给你一个任务,我们作为人我们要给他任务的,所以要从这种打工者思维转变成老板思维。你假设你已经雇到了一些非常厉害的员工,他们的能力比你原来在公司里很多同事都要强,但是你能不能给他们拆解任务,告诉他们应该要做什么,你要给他目标,给他一个协作的工作流,然后你要运用他的这些专业技能来帮你赋能。所以你得有老板的思维,你得去定义目标,拆解目标,然后再让他们去做。这样比你在任何公司跟团队协作成本都要低,一个是AI的工作能力很强,一个是主要你跟他们的交互其实少了很多认知对齐的过程。你知道原来人是非常的不可控的,而且产出不稳定的。就是人机交互你要有老板思维。 第二个就是AI短期内比较难取代的,就是人跟人的这种情感的连接,或者情绪劳动的工作。也许我们以前对这种工作的定价是很低的,但恰恰是最不容易被AI给替代的。比如说我们常说的心理咨询或者教师,但是教师要注意,你肯定不能教书本上的知识,而是你要去看到每一个人的独特性,因材施教,所以这对于能力矩阵是不一样的。我觉得销售也是一个非常不容易被取代的工作,因为销售你不止需要对产品的了解,你更需要的是人与人的关系中,对于他的需求的洞察以及对他的引导,这种非常情绪性的东西。你看现在大模型其实主要还是基于文字,但是非常多的隐藏信息,销售是从人与人的接触中去获得的,对,这个是非常不容易被取代的。 第三个就是审美。就是我们人其实是有一些审美能力的,而且这种审美有时候是非常难基于客观的指标。你要跟人机协作的话,你是需要给他一些客观的判断指标,或者说你要让他去学习。但他的学习就意味着有很多数据源,有一些数据源甚至人自己都想不到。因为我们成长的阶段经过了很多年,这些经历不是我们从头脑臆想出来定义的,我们很多人的人的感受,我们从小到大的经历,他都是一个flow,它就是一种缘分,这种缘分是不能被事先定义的。每一个人的他看到的东西,看到的视角,他的审美都不一样,这种异常其实最关键的,而不是说有一个绝对的美或绝对的丑,而是每个人看到的世界都不一样。那我能把我的视角通过AI放大,那我为世界增加创造了一个维度,这个无论在任何时代都是不会被取代的,因为我提供了某种独特性,你明白吗?而且是这种有具身感受的独特性。 最后—个就是玩这个。其实是很多人都想不到了的,特别是东亚小孩。我们从小到大是被一个默认的路径拱着走的,而且非常的维度单一,目标都是被外界设定的。接下来就是逼着我们要去反思,我们的内在驱动力是什么,我们能不能快乐,有什么方法能让我快乐,甚至我去教别人如何获得快乐。而这个快乐往往不是来自于刷短视频,或者来自于看一集电视剧,或者吃,这种短暂的多巴胺分泌。但是你真正的快乐来自于哪里呢?你要去找到自己想做的事情,去跟大自然接触,或者有更深度的一些体验,这个是非常难的,至少我现在还在寻找这件事。 所以也有一种说法,就是未来的一种工作会很好,比如说你去教别人冲浪,或者说你去教别人这种非常有物理性的一些体验,那也许它是一个工作的方向。但是我觉得这个对于所有东亚小孩来说,都是一个巨大的课题。所以你与其去恐慌AI时代的到来,就记得这几点。一个是你跟AI交互的好,要让AI为你赋能,放大你的能力,也许最终淘汰你的并不是AI,而是会使用AI的人。第二点就是人与人的交互,重感受,这些东西是AI短期替代不了的,是我们以前一直在压抑我的情绪,压抑我的感受,压抑我的人性,现在恰恰你是要放大这一点。第三个,我们要学会放松,要学会玩,不要总是想要做事情,我们应该为我们本身的存在感觉到快乐,这个是我们都要解决的一个课题。